Condiciones generales

Condiciones Generales de Contratación (CGC) de yamshare.de

1. ámbito de aplicación

Estas CGC se aplican al uso de la plataforma yamshare.de, que pone en contacto a cocineros aficionados y clientes. La plataforma sólo ofrece una función de intermediación.

2. función de la plataforma y descargo de responsabilidad

yamshare.de permite a los cocineros aficionados ofrecer platos caseros y a los clientes comprarlos. La plataforma no es una parte contratante ni desempeña un papel activo en la celebración o el cumplimiento de contratos entre usuarios.
No asumimos ninguna responsabilidad por los alimentos ofrecidos, su calidad, composición o compatibilidad. Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por los daños causados por el uso de la plataforma o el consumo de los alimentos ofrecidos.

3. no hay garantía de éxito en las ventas

yamshare.de no puede garantizar que se compren realmente los platos ofrecidos por los cocineros aficionados. No se reclama un determinado volumen de ventas ni un determinado número de ventas.

4. responsabilidad personal de los cocineros aficionados

Cada cocinero aficionado es responsable de la publicidad y comercialización de los alimentos que ofrece. La plataforma no es responsable de la distribución o publicidad de las ofertas en redes sociales u otros canales.

5. sistema de evaluación

Los clientes tienen la oportunidad de valorar a los cocineros aficionados y sus platos. Esto hace que la calidad y fiabilidad de los proveedores sean visibles para otros usuarios.

6. litigios

Las disputas entre los cocineros aficionados y los clientes deben resolverse siempre de forma independiente. En casos excepcionales, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia de yamshare.de, pero la plataforma no asume ninguna obligación de arbitrar o resolver disputas.

7. descripción de los platos

Todo cocinero aficionado está obligado a proporcionar una descripción precisa de los platos preparados y una lista completa de los ingredientes utilizados. No está permitida la información incompleta o engañosa.

8. frescura y calidad de los ingredientes utilizados

Todos los usuarios de la plataforma se comprometen a trabajar exclusivamente con alimentos frescos, no deteriorados y sin defectos. Queda terminantemente prohibida la venta o elaboración de productos caducados, estropeados o insalubres. Las infracciones pueden dar lugar a la exclusión permanente de la plataforma.

9. búsqueda regional y geolocalización

Para la búsqueda regional de ofertas se utiliza un servicio de geolocalización de Google. Al utilizar la plataforma, los usuarios consienten que se utilicen sus datos de localización para mejorar la función de búsqueda. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad.

10. modalidades de pago

El pago de la comida se realiza directamente entre los cocineros aficionados y los clientes. Los clientes tienen la opción de transferir la comida directamente al proveedor correspondiente a través de PayPal o pagar en efectivo al recogerla.
Además, la cuota de servicio puede pagarse mediante autorización de domiciliación bancaria. Los cocineros aficionados recibirán por correo electrónico el formulario correspondiente, que deberán firmar y devolver. También es posible el pago mediante factura. Las facturas se emiten cada 7 días.

11. precio y cuota de servicio

Los precios son fijados exclusivamente por los respectivos cocineros aficionados. La plataforma no tiene ninguna influencia en los precios ni en el contenido de las ofertas.
Por cada venta exitosa de una ración se cobra una tasa de servicio (comisión). Esta tasa de servicio es facturada a los cocineros aficionados cada 7 días por yamshare.de y debe ser transferida de forma independiente si no se dispone de autorización de domiciliación bancaria.

12. uso de la plataforma

Cada usuario es responsable de cumplir la normativa legal, en particular en lo que respecta a la normativa alimentaria e higiénica. La plataforma no comprueba la exactitud o integridad de las ofertas.

13. disposiciones finales

Se notificará a los usuarios cualquier cambio en estas CGC. La legislación alemana se aplica exclusivamente a los litigios.

Pie de imprenta

Proveedor de la plataforma:
yamshare.de
Paolo Acuna-Pihan
Hubertusstr. 27
47798 Krefeld
Alemania

Autorizado para representar a la empresa:
Paolo Acuna-Pihan
ko*****@*****er.de

Inscripción en el registro:
no disponible

Número de identificación fiscal según § 27a UStG:
se emitirá

Responsable del contenido según § 55 Abs. 2 RStV:
Paolo Acuña-Pihan

Política de privacidad de yamshare.de

1. información general

La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Tratamos tus datos de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).

2. persona responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
[yamshare.de - nombre del operador, dirección, correo electrónico de contacto].

3. recogida y tratamiento de datos personales

Los datos personales sólo se recogen si nos los proporcionas voluntariamente al utilizar la plataforma, por ejemplo, al registrarte, crear una oferta, comprar o evaluar.

3.1. Datos del perfil y datos de la oferta

  • Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono (si se facilitan)
  • Descripción e ingredientes de los platos que se ofrecen
  • Información de pago (por ejemplo, dirección de PayPal)
  • Valoraciones y comentarios
    Estos datos se utilizan para la intermediación, la tramitación de las ventas y la comunicación.

3.2. Datos recogidos automáticamente

Cuando visitas el sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso) en archivos de registro del servidor. Estos datos son necesarios para el funcionamiento del sitio web.

4. uso de la geolocalización

Utilizamos un servicio de geolocalización de Google para las búsquedas regionales. Los datos de localización se procesan para mostrarte ofertas adecuadas en tu zona. La geolocalización sólo se utiliza con tu consentimiento expreso. Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Google.

5. cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para facilitar su uso y proporcionar funciones.

  • Las cookies necesarias son necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Para otras cookies, como las de análisis o marketing, obtenemos tu consentimiento mediante un banner de cookies.
    Puedes eliminar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento. Sin embargo, esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

6. sistema de evaluación

Como parte del sistema de valoración, procesamos tus valoraciones, nombres y cualquier otro dato que introduzcas. Esta información es visible para otros usuarios y se utiliza con fines de control de calidad. Los datos se almacenan sobre la base de tu interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

7. procesamiento de pagos

Los siguientes métodos están disponibles para el pago:

  • PayPal: Los datos de pago se transmiten a PayPal. Puedes consultar la política de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Pago en efectivo al cobrar: No se transmitirá ningún dato adicional.
  • Autorización de domiciliación bancaria por correo electrónico: Para ello necesitamos tu autorización firmada, que te enviaremos por correo electrónico.
  • Pago a cuenta: Las facturas se emiten cada 7 días.
    Los datos de pago se procesan para el cumplimiento del contrato (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR).

8. divulgación de datos

Tus datos personales sólo se transmitirán a terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, proveedores de servicios de pago) o si estamos legalmente obligados a hacerlo.

9. almacenamiento y eliminación

Los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir el propósito o durante el tiempo que se apliquen los periodos de conservación legales. Una vez que la finalidad deja de ser aplicable, los datos se eliminan o se convierten en anónimos.

10. seguridad

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos de manipulaciones, pérdidas o accesos no autorizados. Nuestro sitio web utiliza encriptación SSL/TLS, reconocible por «https://» en la barra de direcciones.

11. tus derechos

Tienes derecho a:

  • Información sobre tus datos personales almacenados
  • Corrección de datos incorrectos
  • Supresión de tus datos, siempre que no haya obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario
  • Restricción del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos
    Para ejercer estos derechos, dirígete a la dirección que figura en el aviso legal.

12 Revocación y derecho de recurso

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos.

13. cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad si fuera necesario. La versión actual está disponible en nuestro sitio web.

14. contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, ponte en contacto con:
ko*****@******re.de